Tối hôm qua tầm khoảng 22h ngày 05/03/2024, mạng xã hội Facebook bị sập trên toàn cầu. Khi mở ứng dụng Facebook hoặc truy cập vào trang web thì tài khoản sẽ bị đá ra ngoài. Một số người dùng đã nghĩ rằng tài khoản bị hack hoặc quên mật khẩu đăng nhập nên đã yêu cầu khôi phục mật khẩu.
Tuy nhiên, khi yêu cầu khôi phục mật khẩu thì hệ thống sẽ gửi một mã xác thực vào địa chỉ email hoặc số điện thoại. Khi bạn nhập vào mã này thì sẽ không xác thực được và nhận thông báo: “The number that you’ve entered doesn’t match your code. Please try again.”
Cứ mỗi lần người dùng yêu cầu nhận mã xác thực mới thì hệ thống sẽ gửi lại một mã giống nhau cho nhiều lần yêu cầu. Mã này sẽ không thể xác thực để khôi phục mật khẩu Facebook được. Theo một vài thông tin thì hiện tại Facebook vẫn chưa khắc phục xong sự cố xác thực 2 bước. Các bạn nên chờ thêm cho hết ngày hôm nay để thử lấy lại tài khoản Facebook của mình.
