Mở tranh chấp lấy lại tiền PayPal

Mình đã có lần viết bài Lấy lại tiền khi thanh toán bằng PayPal từ nhiều năm về trước trên Đình Cường Blog. Hôm nay mình sẽ hướng dẫn lại cho các bạn cách mở tranh chấp lấy lại tiền PayPal khi bạn thanh toán cho đối tác mà không nhận được hàng.

Paypal là hình thức thanh toán trực tuyến được dùng rộng rãi nhất hiện nay. Trong đó có một tính năng rất đặc biệt mà người dùng Paypal cần nên biết: Đó là bạn có thể mở tranh chấp với bên bán, nếu như tranh chấp hợp lý, số tiền của bạn sẽ được hoàn lại.

Đó là lời mở đầu của bài viết mình đã viết trước đó. Thật vậy, PayPal là hình thức thanh toán rất nhanh và dễ sử dụng, bạn có thể sử dụng PayPal để kiếm tiền online, mua hosting nước ngoài hoặc mua tên miền quốc tế. Lúc trước, khi mình còn tham gia kiếm tiền qua mạng thì thủ thuật này là không thể thiếu khi mà các trang lừa đảo mọc lên như nấm sau mưa. Sau một hồi nghiên cứu thì mình cũng đã biết cách để thu hồi lại số tiền mình bị lấy oan.

Tuy Đình Cường Blog đã đóng cửa khá lâu nhưng trên mạng hiện nay vẫn còn sao chép và đăng bài viết của mình, điều này càng chứng tỏ rằng nội dung của bài viết không bao giờ là lỗi thời bởi bạn phải thực hiện những giao dịch thông qua PayPal hàng ngày.

Đối với một số người chức năng này của Paypal gây phiền phức tới họ, nhưng đối với những người chơi MMO (Make Money Online) như chúng ta, chức năng này thật là tuyệt vời. Bằng cách sử dụng chức năng này, bạn có thể đòi lại tiền khi đã đầu tư nhầm vào các trang SCAM (lừa đảo). Nhưng bạn phải chú ý, việc mở tranh chấp chỉ được chấp nhận đối với nhưng giao dịch không quá 45 ngày kể từ lúc thực hiện giao dịch.

Nếu bạn có đang kiếm tiền qua mạng hay không thì bạn cũng có lúc phải cần đến nó, sở dĩ mình đăng lại bài này vì đợt vừa rồi vô tình mò vào trang Fanbox và bị mất một số tiền nho nhỏ. Mình đã thử mở tranh chấp từ PayPal và chỉ 2 ngày sau thì số tiền của mình đã quay trở lại với chủ nhân của nó. Nếu bạn bị Fanbox trừ tiền oan thì hãy thử ngay trước khi thời hạn giao dịch vượt quá 45 ngày nhé.

Để tiến hành mở một tranh chấp (Dispute), bạn làm theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào Paypal. Bạn sẽ thấy những giao dịch gần đây của bạn, nếu không thấy giao dịch bạn cần mở tranh chấp, hãy nhấn vào “Payments sent“. Nhớ chú ý là tìm kiếm những giao dịch gửi tiền gần đây nhé.

2. Bạn tìm tới giao dịch cần mở tranh chấp, nhấn vào “Details“.

3. Tiếp đến, bạn nhìn xuống dưới và click vào “Resolution Center“.

4. Tới bước này, bạn check vào cái vòng tròn phía trước “Item dispute” và nhấn “Continue“. Ở chỗ này thì theo kinh nghiệm của bản thân mình thì lúc nào mình cũng chọn là mở Dispute, có nhiều bạn thì chọn Unauthorized transaction nhưng mình chưa bao giờ thử cái này. Mình đã mở Dispute nhiều lần và kết quả là lần nào cũng nhận lại được số tiền đã mất.

5. Tới bước này, Paypal yêu cầu bạn chọn nguyên do bạn mở tranh chấp, chọn cái phù hợp với bạn rồi tiếp tục nhấn “Continue“. Nếu bạn không biết phải lựa chọn phần nào thì cứ làm như hình mình hướng dẫn nhé.

6. Bước cuối cùng, bạn chọn chuyên mục của giao dịch mà bạn thực hiện, và có thể gửi kèm tin nhắn tới người bán. Sau đó nhấn vào “Continue” để kết thúc. Bạn hãy nêu rõ nguyên nhân mà bạn muốn đòi lại tiền PayPal cho bên bán và quản trị của PayPal cùng đọc, và để làm được điều này thì bạn phải biết một chút Tiếng Anh mới được.

Vậy là bạn đã hoàn tất quá trình mở tranh chấp tới người bán thông qua Paypal, nếu như tranh chấp này được duyệt, số tiền của bạn sẽ được hoàn trả lại. Nếu như tiền lấy trực tiếp từ tài khoản Paypal thì sẽ hoàn trả vào tài khoản Paypal của bạn, nếu số tiền ấy được nạp vô từ thẻ VISA thì bạn sẽ nhận được tiền lại vào thẻ sau 3 ngày đối với thẻ VISA Prepaid của ngân hàng ACB (những ngân hàng khác thì mình chưa dùng nên không biết bao lâu, có thể nhanh hoặc chậm hơn). Paypal sẽ gửi email thông báo cho bạn khi tranh chấp kết thúc, nếu như tranh chấp chưa được giải quyết, bạn có thể mở “Tranh chấp leo thang” và nhờ Paypal can thiệp.

Thời gian để bạn nhận lại tiền là từ 2 đến 15 ngày, tùy thuộc vào tốc độ xử lý của bên bán và sự kiểm tra chứng kiến của PayPal. Trong trường hợp nhanh nhất là mình nhận lại tiền từ Fanbox chỉ sau 2 ngày mở tranh chấp. Nếu bạn bị mất tiền oan thì chức năng này sẽ phù hợp với bạn, nhưng nếu bạn lạm dụng quá thì có ngày tài khoản PayPal của bạn bị khóa nhé. Hãy mở tranh chấp để đòi lại tiền từ PayPal khi bạn cảm thấy nó thật sự cần thiết và bạn cho rằng người bán đã làm sai.

Chúc bạn thành công.